“没想到一个电话就帮我解决了用电难题，太感谢了。”日前，赣县石芫乡石芫村一果农开心地说。前不久。他果园里的供电线路出现故障，他便抱着试试的心态拨通了乡供电营业站的服务热线。故障当天下午便得到了解决，让他非常感动。 http://www.gndaily.com/
石芫供电营业站一直坚持“零距离服务群众、全方位帮助农民”的服务理念，积极为农业农村现代化“保驾护航”。抽调站内的业务骨干组建了服务“三农”维修班，设立了24小时服务热线，随时接受群众的服务诉求。开展了辖区线路大排查活动，重点对该乡的中小学校、社区敬老院、各大果园的输电线路进行安全排查，及时消除安全隐患。开展了安全知识宣传活动，组织农电工利用抄表、检修等时机开展安全用电知识宣传，增强群众的安全意识。与此同时，该站还积极注重服务质量的提高，采取员工自评、群众打分的方式对职工的服务质量进行评议，有效地提升了供电职工的服务水平。 |
