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赣州市发改委公开服务承诺书

作者:    来源:本站原创   发布时间:2012/6/27 9:11:28   点击数:10188   责任编辑:Admin
一、积极创建人民满意的发改委机关
 认真开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动,努力创建“学习型、服务型、创新型、效能型、廉洁型”的人民满意的发改委机关,为推动加快发展、转型发展,实现赣南苏区振兴发展做贡献。
二、规范行政服务,提高办事效率
 提高项目审批效率。按照要求精简审批事项、缩短审批时间,坚决杜绝巧立名目设立审批(审核、备案)事项和环节,认真落实“两集中两到位”要求,能上网审批的项目一律上网审批,能并联审批的一律并联审批,进一步推进“绿色通道”建设。
 实行限时办结。在材料齐全的情况下,办理政府投资项目审批、招标事项核准、外商投资项目核准、企业投资项目申请报告核准,均自受理之日起10个工作日内办结;办理利用外国政府贷款和国际金融组织贷款申报、企业进口设备免税确认书申报、办理企业投资项目申请报告备案,自受理之日起2个工作日内办结。
三、优化服务措施,提高服务质量
 落实政务公开。对我委所有服务项目的办理流程、承诺时限、申报材料进行认真清理,提供《办事须知》供办件人查阅,并在市政府网站和市发改委网站上公布,做到法律依据、办理程序、办结时限、承办科室、违诺责任、监督方式六公开。
 实行集中办理。将服务内容统一集中到市行政服务中心窗口办理,为投资者提供“一站式”的窗口服务,严禁单位工作人员对企业和服务对象“吃、拿、卡、要、报”。推行“AB角”无缺位服务,实行首问负责制、一次性告知制、否定报备制、服务承诺制、责任追究制,实行亮牌上岗,规范服务用语,提高服务效率。
 实行零收费。所有基本建设投资项目的审批、核准、备案等,一律实行“零收费”。
四、坚持廉洁从政,自觉接受监督
 坚持廉洁服务。严格执行廉洁自律有关规定,坚决做到廉政建设“六不准”。
 自觉接受监督。我委将深入开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动,切实转变机关工作作风,公开接受群众监督,真正做到有诺必守,违诺必究,在接到投诉之日起,3个工作日答复处理意见。
 欢迎广大群众对我委工作进行监督,并提出宝贵意见和建议!
   
 市投诉中心电话:8390110;市发改委机关效能建设办公室电话:8391262。
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